如何從客戶成功經理(CSM)轉變為受信任的顧問

如何從客戶成功經理(CSM)轉變為受信任的顧問

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客戶:

Vitally.io

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這篇文章建議客戶成功經理(CSM)成為值得信賴的顧問,通過提供主動的策略、行業見解和深厚的專業知識來實現。這涉及到超越傳統的CSM角色,建立穩固的客戶關係,並使用數據來支持建議。

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